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南京尔顺科技发展有限公司
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南京尔顺科技发展有限公司生产销售的设备,秉承“以人为本,服务社会”的经营宗旨,为确保用户正常使用本公司的产品,特制定本细则,望广大用户支持和配合。
·本公司的产品实行“三包”,整套装置保修期为一十二个月。
·整套装置必须经本公司专业人员调试后方能投入使用,否则将视不同情况酌收维修费。
·凡本埠市内用户在运行中发生问题,本公司维修人员将于自接到用户报修电话后三小时内到达现场。
·保修期间,凡属质量问题,经本公司维修部门确认无法修复的给予调换;凡由于使用不当或其它人为因素造成的损坏或不按说明书管理程序操作,强制运行的,如产品在厂家不允许的环境下使用、用户未经许可擅自拆动或经非本公司维修点维修过的等等,需收取维修费用(含人工费)。
·保修期满,本公司提供终身维护,酌收服务费及替换部件的成本费。
·本公司向用户提供产品的维修和技术咨询服务,包括产品安装方面的问题,并安排人员到现场,参与产品的安装使用培训工作。
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